08/03/2017
Dưới đây là những lỗi các xử lý và khắc phục lỗi máy in bill, máy in hóa đơn không in được
- Khi bạn đã cắm nguồn vào máy in hóa đơn, máy in bill và đã bật công tắc rồi mà điện vẫn không vào trong máy in hóa đơn lúc này bạn cần xem lại dây nguộn của máy in hóa đơn, máy in bill. Bằng cách rút dây nguồn mới nhớ tìm dây nguồn phù hợp, thường thì đều giống sạc pin máy tính. Nếu vẫn không được có lẽ bạn đã hỏng sạc pin (adapter) rồi. Lúc này hãy tìm mua lại sạc pin mới cho máy in hóa đơn, máy in bill. Lỗi này thường xảy ra với những máy in bill cũ, máy in hóa đơn cũ
- Khi máy in hóa đơn, máy in bill hết giấy sẽ có dấu hiệu máy kêu tít tít, nút đỏ sáng. Lúc này bạn cần cho giấy in hóa đơn vào trong máy vì máy đang báo hết giấy nhé! Nhớ lắp đúng khổ giấy của từng máy in hóa đơn, máy in bill
Lỗi kẹt giấy khi in dẫn đến máy in bill không in được
- Lỗi này chỉ xảy ra với máy in hóa đơn khổ k80 thôi vì máy in bill k57 không có tính năng cắt giấy tự động. Với lỗi này bạn có thể khắc phục bằng video bên dưới nhé
Nếu cổng kết nối của bạn bị han gỉ hoặc bị lỏng khi in ấn thì bạn có thể thay cổng mới hoặc thay main mới cho máy in hóa đơn nếu cổng gắn vào main. Hãy tham khảo qua dịch vụ sửa chữa máy in hóa đơn của chúng tôi. Đều có những dịch vụ này
Phía trên đều là lỗi phần cứng hết. Còn một số lỗi phần mềm mà khách hàng nên lưu ý
Cũng có thể bạn cài lại win máy tính và phải cài lại driver nhưng cài xong rồi máy không chạy được. Như vậy driver của máy in đó không đúng hoặc có vấn đề. Hãy xin lại driver từ nhà cung cấp hoặc liên hệ chúng tôi sẽ cài đặt giúp bạn
Bạn cầm nhầm các cổng kết nối giữa máy tính với máy in. Máy in hóa đơn, máy in bill có 4 cổng chính là: cổng nguồn, cổng kết nối với ngăn kéo đựng tiền, cổng USB, cổng mạng Lan hoặc cổng RS232. Bạn nên cắm đúng để máy in háo đơn, máy in bill hoạt động được
Trên đây là những lỗi cơ bản và cách khắc phục. Nếu bạn gặp lỗi nào khác hay nghiệm trọng hơn xin vui lòng liên hệ: 0948.864.269 để được hỗ trợ kỹ thuật và sử dụng dịch vụ sửa chữa máy in hóa đơn, máy in bill của chúng tôi