8 bước mở siêu thị mini mẹ và bé thành công

8 bước mở siêu thị mini mẹ và bé thành công

Cha mẹ luôn muốn dành những điều tuyệt vời nhất cho con yêu. Bởi vậy nên mở siêu thị mini mẹ và bé chắc chắn sẽ thu hút được nhiều khách hàng, mang lại lợi nhuận cao. Hãy cùng tham khảo những bước dưới đây để việc kinh doanh được thành công như mong đợi nhé!

Starnpos có rất nhiều bài viết chia sẻ cho các bạn về những kinh nghiệm để kinh doanh siêu thị mini. Bạn có thể tham khảo bài: Hướng dẫn mở siêu thị mini một cách chi tiết nhất

8 bước mở siêu thị mini mẹ và bé thành công

1. Đầu tiên, phải tìm hiểu kỹ thị trường

Khi bạn kinh doanh bất kỳ mặt hàng nào thì bạn cũng cần phải khảo sát thật kỹ thị trường xem khách hàng cần gì, đối thủ đang hoạt động ra sao. Sản phẩm dành cho mẹ và bé có nhiều loại cùng nhiều nhãn hiệu nên bạn không thể nhập hàng theo ý kiến chủ quan của mình được.

Bạn cần xem xét những sản phẩm nào phù hợp với sự nhạy cảm của bé và bố mẹ có thích sản phẩm đó không. Bởi họ mới chính là những người quyết định có mua hàng hay không. Tìm hiểu xem cha mẹ quanh khu vực bạn định mở siêu thị mini mẹ và bé thích dùng hàng nào: Việt Nam xuất khẩu, Trung Quốc, Nhật Bản hay Thái Lan,…

Mở siêu thị mini mẹ và bé

2. Lựa chọn địa điểm kinh doanh

Cần mở siêu thị mini mẹ và bé ở những nơi đông dân cư, đông người qua lại và giao thông thuận tiện. Thêm nữa, phải có chỗ gửi xe thoải mái, có người trông xe nữa thì càng tốt để khách hàng yên tâm khi vào lựa chọn đồ. Sau đây là một số lưu ý khi lựa chọn địa điểm kinh doanh:

- Về địa điểm: nơi đông dân và đặc biệt là cách xa siêu thị. Lý do là cha mẹ thường thích mua sắm ở những nơi gần nhà hơn nên sẽ chọn siêu thị mini.

- Mặt bằng: tùy quy mô bạn muốn kinh doanh, nhưng nên có mặt bằng từ 30 m2 trở lên. Không nhất thiết phải quá rộng rãi nhưng cũng phải đủ để trưng bày sản phẩm, tạo khoảng trống cho khách hàng cảm thấy thoải mái nhất.

3. Chọn tên siêu thị gần gũi, dễ nhớ

Tên siêu thị phải dễ nhớ, dễ hiểu để khách hàng nghĩ đến ngay khi có ý định mua hàng. Bạn có thể đặt tên tiếng Anh hoặc tiếng Việt đều được nhưng đừng quá dài và khó phát âm nhé!

4. Chuẩn bị vốn kinh doanh

Vốn kinh doanh phụ thuộc vào quy mô và tập khách hàng bạn hướng đến. Nếu bạn bán cho tầng lớp bình dân thì số vốn chắc chắn phải ít hơn khi bán cho tập khách hàng cao cấp rồi. Tuy nhiên, để thuê mặt bằng, trang trí, nhập sản phẩm thì bạn cũng nên chuẩn bị khoảng 200 triệu nhé! Nếu vốn quá ít, sản phẩm bán trong siêu thị không đa dạng thì khách cũng không thích thú khi mua hàng.

5. Địa chỉ nhập hàng uy tín

Thông thường khi đi mua sắm đồ đạc cho bé, cha mẹ thường muốn mua được hết tất cả những thứ cần. Bởi vậy, siêu thị nên có đa dạng các mặt hàng. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ có ý định kinh doanh một loại sản phẩm: quần áo, đồ chơi, sữa,… thì khả năng thành công cũng cao nếu bạn cung cấp nhiều nhãn hiệu cho khách hàng thoải mái lựa chọn.

Nên tìm những nguồn nhập hàng uy tín, thương hiệu có tên tuổi mang lại sự yên tâm, tin cậy cho cha mẹ.  Lúc đầu, bạn đừng nhập quá nhiều hãng mà nên tập trung vào một vài hãng uy tín, nhiều người yêu thích. Sau này, khi đã có nhiều vốn, nhiều khách thì bạn mới nên mở rộng sản phẩm.

6. Trang trí siêu thị ấn tượng

Vì là siêu thị dành cho mẹ và bé nên bạn cần làm cho không gian thật ngộ nghĩnh, đáng yêu với những hình dán, hình trang trí. Cách sắp xếp sản phẩm trên kệ cũng cần tính toán, những đồ thường hay mua cùng nhau nên đặt gần nhau để khách hàng dễ lựa chọn.

Sắp xếp sao cho tiết kiệm không gian nhất, tạo khoảng trống để người mua thoải mái đi lại lựa chọn đồ. Nếu siêu thị quá chật, khách hàng chen lấn nhau sẽ gây sự khó chịu cho họ đó.

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo

Không những sản phẩm đa dạng, chất lượng tốt và giá thành phải chăng mà thái độ phục vụ khách hàng cũng quyết định nhiều tới sự thành công của siêu thị. Bởi vậy, bạn cần phải:

- Mua phần mềm quản lý bán hàng, máy tính tiền, máy in bill,… để việc thanh toán nhanh chóng, khách không phải chờ lâu.

- Tuyển nhân viên nhiệt tình với khách, thái độ lịch sự, nhẹ nhàng.

- Xin lại thông tin của khách để gửi lời chúc mừng ngày lễ Tết, các chương trình khuyến mại.

8. Không ngừng giữ hình ảnh siêu thị, thực hiện marketing

Marketing là việc làm rất cần thiết, bạn cần thực hiện thường xuyên để tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Tung các chương trình giảm giá, tặng quà nhân ngày lễ tết.

Túi đựng đồ cho khách bạn cũng cần in logo, hình ảnh siêu thị giúp tạo ấn tượng với khách hàng. Hơn nữa, trong đó có địa chỉ, số điện thoại nên khách cũng dễ nhớ hơn nếu mua hàng lần sau.

Hiện tại, công nghệ thông tin phát triển mạnh nên bạn cần có một trang web, tài khoản trên mạng xã hội: zalo, facebook, twitter,.. để cập nhật thông tin cho khách hàng tham khảo.

Cùng với marketing bạn cùng cần có những chiến lược kinh doanh cho phù hợp nhất với tình hình thị trường. Mời các bạn tham khảo: Bản kế hoạch kinh doanh siêu thị mini chi tiết nhất

Trên đây là 8 bước giúp bạn mở siêu thị mini mẹ và bé thành công. Hi vọng sau bài viết này bạn tích lũy thêm được nhiều kinh nghiệm cho bản thân mình. Chúc việc kinh doanh của bạn thuận lợi!